Huisreglement

 

• De praktijk is open alle weekdagen tussen 8u en 19u.
• We werken enkel op afspraak.
• Breng steeds uw identiteitsbewijs of ISI+ kaart mee.
• Maak 1 afspraak per patiënt. Voor 2 personen neemt u 2 opeenvolgende afspraken. 
• 1 afspraak dient voor 1, maximum 2, vragen. Als u meerdere vragen heeft, kan de arts u vragen om een nieuwe afspraak te maken. 
• Kom steeds op tijd. Anders laat u iedereen die volgt, wachten. 
• Als u een afspraak wenst te annuleren, gelieve dat zo vroeg mogelijk te doen en ten laatste 4u voor uw afspraak. Zo krijgen andere mensen de kans om uw plek in te nemen. Als u een aantal keren laattijdig of niet annuleert, wordt u geweigerd in ons online agendasysteem. 
• Voor het invullen en afleveren van attesten (werkonbekwaamheid, kinesitherapie, voorschriften, verwijsbrief specialist) komt u op consultatie. 
• Voor het bespreken van resultaten (bloedonderzoek, beeldvorming) kan de arts u vragen om op consultatie te komen. 
• Als uw medicatie op is, betekent dit dat u op consultatie moet komen. Bespreek met uw arts voor hoeveel maanden uw chronische medicatie wordt voorgeschreven. 
• Telefonische vragen en/of adviezen worden tot een strikt minimum beperkt, u stoort immers de consultaties. Denk eraan dat ook u tijdens een consultatie niet graag gestoord wordt door steeds binnenkomende telefoonoproepen.
• Medische gegevens (resultaten, verslagen, …) mogen volgens de privacywet niet per mail verzonden worden. Als u dat toch uitdrukkelijk wenst, kan er op uw verantwoordelijkheid soms een uitzondering gemaakt worden. 
• Geen enkele vorm van agressie, geweld, discriminatie, grof taalgebruik en aanstootgevend of seksueel intimiderend gedrag wordt getolereerd. In dergelijke gevallen zullen we u als patiënt weigeren.